Politique de confidentialité

Introduction et engagement

Collecte de vos données personnelles

Nous collectons différents types de données personnelles selon votre interaction avec notre site et nos services. Ces informations nous permettent de vous fournir un accompagnement personnalisé et de répondre efficacement à vos besoins en matière de planification financière.

Utilisation de vos données personnelles

Nous utilisons les données que nous collectons exclusivement pour vous fournir nos services de planification financière et améliorer votre expérience sur notre site. Chaque utilisation répond à une finalité précise et légitime.

• • Répondre à vos demandes de renseignements et organiser votre consultation gratuite initiale
• • Vous fournir un accompagnement personnalisé en planification financière adapté à votre situation unique
• • Communiquer avec vous concernant votre dossier, vos rendez-vous et nos services proposés
• • Améliorer la qualité de nos services et personnaliser votre expérience sur notre site internet
• • Respecter nos obligations légales et réglementaires en matière de tenue de dossiers clients
• • Analyser l'utilisation de notre site pour en optimiser le fonctionnement et la navigation
• • Protéger la sécurité de notre site et prévenir les fraudes ou utilisations abusives

Partage de vos données avec des tiers

En règle générale, nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers. Toutefois, dans certaines situations spécifiques et limitées, un partage peut s'avérer nécessaire pour assurer la qualité de nos services ou respecter nos obligations légales. Dans tous les cas, nous veillons à ce que ces tiers respectent les mêmes standards de protection des données.

Vos droits sur vos données personnelles

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant par les moyens indiqués en fin de document.

• • Droit d'accès pour obtenir une copie des données personnelles que nous détenons vous concernant
• • Droit de rectification pour corriger des données inexactes ou compléter des informations incomplètes
• • Droit à l'effacement pour demander la suppression de vos données dans certaines circonstances légales
• • Droit à la portabilité pour recevoir vos données dans un format structuré et lisible
• • Droit d'opposition pour vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités spécifiques
• • Droit à la limitation du traitement dans certaines situations prévues par la réglementation

Sécurité et protection de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte accidentelle, toute destruction ou toute divulgation non autorisée. La sécurité de vos informations est une priorité absolue pour nous.

Durée de conservation de vos données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou aussi longtemps que la loi nous l'impose. Les durées de conservation varient selon la nature des données et leur utilisation.

• • Données de compte et de contact conservées pendant la durée de notre relation
• • Données de consultation conservées conformément aux obligations légales de tenue de dossier
• • Correspondances et échanges conservés pendant trois ans après le dernier contact
• • Documents financiers conservés selon les obligations comptables et fiscales en vigueur
• • Données marketing conservées jusqu'à votre demande de désinscription ou après trois ans d'inactivité

À l'issue de ces périodes, vos données sont soit supprimées de manière sécurisée, soit anonymisées pour des besoins statistiques sans possibilité de vous identifier personnellement.

Transferts internationaux de données

Vos données personnelles sont principalement traitées et stockées au sein de l'Union Européenne. Si exceptionnellement un transfert vers un pays tiers s'avérait nécessaire, nous nous assurons que ce transfert respecte les garanties appropriées prévues par le RGPD.

• • Utilisation de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne
• • Transfert vers des pays bénéficiant d'une décision d'adéquation de la Commission
• • Mise en place de garanties supplémentaires pour protéger vos droits et libertés
• • Information préalable et transparence concernant tout transfert international de vos données

Cookies et technologies de suivi

Notre site internet utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies via le bandeau qui apparaît lors de votre première visite.

Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies et comment les gérer, veuillez consulter notre politique de cookies détaillée accessible sur notre site internet.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les évolutions de nos pratiques, de nos services ou des exigences légales. Toute modification substantielle vous sera notifiée par les moyens appropriés.

• • Publication de la version mise à jour sur notre site avec indication de la date
• • Notification par courrier électronique aux utilisateurs enregistrés si les changements sont importants
• • Bannière d'information lors de votre prochaine visite pour vous informer des modifications apportées
• • Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques

Votre utilisation continue de notre site après la publication de modifications constitue votre acceptation de la politique de confidentialité révisée.