Conditions générales d'utilisation
Les présentes conditions générales régissent l'utilisation de notre site internet et de nos services de consultation en planification financière personnelle. En accédant à notre site ou en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par ces conditions.
Dernière mise à jour effectuée le 7 septembre 2025
Acceptation des conditions
En accédant à notre site zandorithrex.com et en utilisant nos services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté l'intégralité des présentes conditions générales d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, nous vous demandons de ne pas utiliser notre site ni nos services de consultation en planification financière personnelle.
Définitions
Pour la clarté et la compréhension des présentes conditions générales, les termes suivants ont la signification qui leur est attribuée ci-dessous.
- Site désigne le site internet accessible à l'adresse zandorithrex.com ainsi que l'ensemble de ses pages, contenus, fonctionnalités et services associés.
- Services désigne l'ensemble des prestations proposées par zandorithrex, incluant notamment les consultations gratuites en planification financière personnelle, l'accompagnement personnalisé et les conseils fournis.
- Utilisateur désigne toute personne physique ou morale qui accède au site, consulte son contenu ou utilise les services proposés, qu'elle soit simplement visiteur ou client actif.
- Nous ou Notre désigne zandorithrex, entité exploitant le site et fournissant les services de consultation.
Utilisation de nos services
Nos services de consultation en planification financière personnelle sont destinés à vous aider à mieux comprendre votre situation financière et à identifier des approches adaptées à vos objectifs. La consultation initiale est gratuite et sans engagement. Tout service complémentaire fera l'objet d'un accord spécifique entre vous et notre équipe.
Éligibilité
Nos services sont accessibles aux personnes physiques majeures disposant de la pleine capacité juridique pour contracter. En utilisant nos services, vous déclarez et garantissez que vous remplissez ces conditions d'éligibilité.
Les mineurs ne peuvent pas utiliser nos services sans l'accord de leurs représentants légaux
Responsabilités de l'utilisateur
En tant qu'utilisateur de notre site et de nos services, vous vous engagez à respecter les obligations suivantes pour garantir une utilisation appropriée et légale.
- Fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de vos échanges avec notre équipe et dans les formulaires
- Utiliser le site et les services uniquement à des fins légales et conformément aux présentes conditions générales
- Respecter la confidentialité des informations partagées lors des consultations et ne pas les divulguer sans autorisation
- Informer immédiatement notre équipe de toute utilisation non autorisée de votre compte ou de toute violation de sécurité
Utilisations interdites
L'utilisation de notre site et de nos services de manière abusive ou inappropriée est strictement interdite. Les comportements suivants sont notamment prohibés.
- Utiliser le site pour diffuser des virus, logiciels malveillants ou tout code nuisible susceptible d'endommager nos systèmes
- Tenter d'accéder de manière non autorisée à nos systèmes informatiques, serveurs ou réseaux connectés au site
- Utiliser le site pour harceler, menacer ou porter atteinte aux droits d'autres utilisateurs ou de tiers
- Copier, reproduire, distribuer ou exploiter commercialement le contenu du site sans autorisation écrite préalable
- Fournir délibérément des informations fausses ou trompeuses dans le but d'obtenir frauduleusement nos services
Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu présent sur notre site, incluant sans limitation les textes, graphiques, logos, images, icônes, photographies, clips audio et vidéo, ainsi que la compilation de ces éléments, est la propriété exclusive de zandorithrex ou de ses concédants de licence. Ce contenu est protégé par les lois françaises et internationales sur la propriété intellectuelle et le droit d'auteur.
Contenu fourni par l'utilisateur
Lorsque vous nous transmettez des informations, documents ou contenus via notre site ou durant nos échanges, vous conservez la propriété de ces éléments. Toutefois, vous nous accordez une licence limitée pour utiliser ces informations dans le cadre strict de la fourniture de nos services de consultation.
Vos garanties concernant votre contenu:
Vous garantissez que tout contenu que vous nous fournissez ne viole aucun droit de propriété intellectuelle, ne contient aucun élément diffamatoire ou illégal, et que vous disposez de tous les droits nécessaires pour nous le transmettre.
Protection des données personnelles
La collecte, l'utilisation et la protection de vos données personnelles sont régies par notre politique de confidentialité, qui constitue un document séparé mais complémentaire aux présentes conditions générales. Nous vous invitons à la consulter attentivement pour comprendre comment nous traitons vos informations personnelles conformément au RGPD et aux lois françaises sur la protection des données. Consulter notre politique de confidentialité
Avertissements et limitations de responsabilité
Dans le cadre de nos services de consultation en planification financière personnelle, il est important que vous compreniez les limitations suivantes.
Nature consultative de nos services:
Nos services consistent à vous accompagner dans la compréhension de votre situation financière et à explorer avec vous différentes approches de planification. Nous ne garantissons aucun résultat spécifique. Les résultats peuvent varier considérablement d'une personne à l'autre en fonction de nombreux facteurs personnels et contextuels.
Limitation de responsabilité générale
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, zandorithrex ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs découlant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser notre site ou nos services, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages.
Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité zandorithrex, ses dirigeants, employés et partenaires contre toute réclamation, perte, responsabilité, dommage ou dépense découlant de votre utilisation du site ou de votre violation des présentes conditions générales.
Règlement des différends et juridiction
En cas de litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes conditions générales, nous nous engageons à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.
Médiation
Avant toute action en justice, les parties s'engagent à tenter de résoudre leur différend par la médiation ou tout autre mode alternatif de résolution des conflits. Cette démarche amiable préalable est obligatoire sauf urgence manifeste.
La médiation sera conduite par un médiateur indépendant choisi d'un commun accord
Plateforme de règlement en ligne des litiges
Conformément à la réglementation européenne, vous avez la possibilité de recourir à la plateforme de règlement en ligne des litiges mise en place par la Commission Européenne. Cette plateforme est accessible via le lien suivant.
Accéder à la plateforme de règlement des litiges: Accéder à la plateforme de règlement des litiges
Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes conditions générales sont régies et interprétées conformément au droit français. En cas de litige ne pouvant être résolu à l'amiable, les tribunaux français seront seuls compétents pour en connaître.
Résiliation
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès au site et aux services à tout moment, sans préavis ni responsabilité, pour toute raison, notamment en cas de violation des présentes conditions générales d'utilisation.
Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment pour refléter les changements dans nos services, nos pratiques ou les exigences légales. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site. Votre utilisation continue du site après publication constitue votre acceptation des conditions modifiées.
Divisibilité
Si une disposition des présentes conditions générales est jugée invalide, illégale ou inapplicable par un tribunal compétent, cette disposition sera modifiée et interprétée de manière à accomplir au mieux les objectifs de la disposition originale. Les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.
Intégralité de l'accord
Les présentes conditions générales, conjointement avec notre politique de confidentialité et notre politique de cookies, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et zandorithrex concernant l'utilisation du site et des services, et remplacent tous accords antérieurs écrits ou oraux.
Nous contacter
Pour toute question concernant ces conditions générales d'utilisation ou pour tout autre sujet relatif à nos services, n'hésitez pas à nous contacter par les moyens suivants.
Adresse e-mail: content@zandorithrex.com
Numéro de téléphone: +33 8 10-24-75-26
Adresse postale complète: 4 rue de la République, 69001 Lyon France
Date d'entrée en vigueur: Ces conditions sont en vigueur depuis le 7 septembre 2025
Version du document: Version 1.0